ภาษาญี่ปุ่น และ เรื่องราวญี่ปุ่น By Shuriken

เห้อ ใครทำงานอยู่บริษัทญี่ปุ่นบ้างครับเนี่ย เป็นยังไงบ้างกับวัฒนธรรมสังคมการทำงานแบบญี่ปุ่นชอบกันบ้างไหม แต่เท่าที่ผมสังเกตดูถ้าทำงานในบริษัทญี่ปุ่น ในกลุ่มคนไทย

จะแบ่งได้ 2 กลุ่มนะ (ออฟฟิส) คือกลุ่มที่สัมผัสกับญี่ปุ่นโดยตรง ต้องโคงานกัน และอีกกลุ่มหนึ่งคือ ร่วมงานกันเพียงเล็กน้อยเท่านั้น กลุ่มหลังนี่จะไม่ค่อยได้ลิ้มรสชาติความบ้างานของคนญี่ปุ่นเท่าไหร แต่กลุ่มแรก ซึ่งจะเป็นระดับผู้จัดการแผนก ผู้จัดการฝ่าย เซลล์

หรือล่าม ที่ต้องร่วมกันประชุมกับญี่ปุ่นบ่อยๆเรียกได้ว่า อยากจะอ้วก กับวัฒนธรรมการทำงานสไตล์ญี่ปุ่นเหลือเกิน ผมไม่รู้นะบางคนไม่เป็นแต่ผมนี่เอียนจังเลยชอบโชว์เพาเวอร์ก็เท่านั้น ชอบดุและว่าคนไทยโดยไรสาเหตุก็บ่อย บริษัทผมเนี่ยเป็นมากๆเลย แต่เข้าใจว่าขึ้นอยู่กับบริษัทแต่ละที่และ แต่ละตัวบุคคลด้วย บางคนใจดีมาก บางคนออกแนวลามกก็มี

ผมจำได้ตอนที่ฝึกงานตอนปี 3 ไปเป็นล่ามฝึกงานในโรงงาน โอ้ยญี่ปุ่นใจดีจะตายไป ประมาณ โอจี้ซังแล้ว เลี้ยงข้าวทุกมื้อเลย แต่ทำงานจริงๆราวฟ้ากับเหว ญี่ปุ่นที่เจอนี่เวลางาน Crazy มาก สั่งโน่นสั่งนี่ไม่ได้ดูเลยว่าลูกน้องทำไหวหรือเปล่า โดยมากจะเป็นกับคนที่เรียกว่า คนรุ่นเก่า คือมีอายุมากๆ 40 ขึ้นไป กับ คนญี่ปุ่นรุ่นใหม่ หรือยังมีอายุน้อยอยู่ไม่ค่อยจะมีพฤติกรรมเช่นนั้น อาจเป็นเพราะตำแหน่งยังไม่สูงพอหรือเปล่า ไม่รู้

วิธีรับมือ กับพวกนี้ ก็คือต้องคุยกันให้เข้าใจ ถ้าเข้าใจอาการโมโหหงุดหงิด จะลดลงได้บ้างแต่อาการโชว์พาวเวอร์ คงยังไม่หายถ้าอารมณ์พี่แกกำลังร้อน เราก็คงต้องเย็นให้เค้า แม้ว่าจะถูกหรือจะผิด หรืออย่าไปใส่ใจปล่อยมันบ้าไปตามเรื่องตามราว เดี๊ยวก็หาย อีกวิธีนึงทีพอช่วยให้ความสัมพันธ์ดีขึ้นได้บ้าง คือการ ล๊อบบี้ อาจจะพาไปเลี้ยงหรือสังสรรค์ ตอนเย็น เวลาทำงานจะช่วยให้ทำงานได้ราบรื่นบ้าง

วิธีรับมือแบบ ถาวร ถ้าหากโดนพวกญี่ปุ่นกดมากๆ หรือสั่งงานแบบเทกระจาดให้ เท่าที่สัมผัสมาพวกนี้มักเปลี่ยนได้อยาก สิ่งที่เราทำได้คือเปลี่ยนตัวเอง จุดอ่อนของพวกญี่ปุ่นรุ่นเก่าคือจะเป็นพวกที่กลัวภาษาอังกฤษ คือ กลัวที่จะฟังและไม่เข้าใจ หรืออาจจะเป็นผลพวงมาจากสมัยสงครามโลกที่โดนบอม ก็อาจสันนิษฐานได้ ฉนั้นทำอย่างไรถึงจะให้พวกนี้ไม่กล้ากับเรา ก็คือคุณต้องมีทักษะการใช้ภาษาหรือโชว์ให้เค้าเห็นว่าเราพูดอังกฤษเป็นพวกญี่ปุ่นจะเกรงๆ หรืออาจจะนิยมชมชอบไปเลยด้วยซ้ำ และอีกข้อจากประสบการณ์ของผมคือ สร้างพาวเวอร์ในที่ทำงานให้กับตัวเอง หมายถึง คุณจะต้องเป็นคนที่มีมนุษย์สัมพันธ์ดี รู้จักแผนกโน้นแผนกนี้ไปทั่ว ใครก็ต้องมีโคงาน ขอความช่วยเหลือบ่อยๆ เรียกง่ายๆ ว่าใครก็ชอบเราและเกรงใจเรา คนญี่ปุ่นก็จะเกรงเราไปด้วย แต่ เท่าที่สัมผัส บุคคลที่ว่านี้มักจจะเป็นพวก Manager ที่บิ๊ก ๆ อยู่แล้ว ถ้าระดับพนักงาน ก็รู้จักคนให้เยอะๆเข้าไว้ครับ แล้ว Power จะมาหาคุณเอง

ลองนำไปใช้ปรับตัวในที่ทำงานดูนะ เพราะจากประสบการณ์อันน้อยนิดของผมก็คงบอกได้เท่านี้แหละ ไว้มีเทคนิคไรดีๆ จะมาเล่าให้ฟังอีกครับ